Políticas de la Tienda

El mismo día- Envio gratis
Fragancias Shymar ofrece envío el mismo día antes de las 14:00 pm hora del este en la mayoría de los artículos en stock. El envío es gratuito para todos los pedidos del Area Metropolitana

Los envíos foraneos
UPS, FEDEX le cobra el receptor una tarifa corredores para cualquier envío que sea externo a las areas metropilitanas. Tenga en cuenta UPS también es requerido en su localidad para recoger GST / IVA sobre el valor de su envío. Todos los cargos serán mostrados por adelantado al momento de pagar, acelerando la entrega de su paquete y la reducción de las comisiones de corretaje frente a otras empresas en línea.

Los envíos Seguimiento
A su envío de la orden, un número de seguimiento será enviada a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su pedido. A veces, la información de seguimiento no estará disponible. Esto puede ser debido a la sincronización de las actualizaciones de seguimiento de bases de datos por parte del transportista, la sofisticación del sistema de seguimiento de un vehículo particular, o la falta de la plena integración en nuestros sistemas de seguimiento. Si aún no hay datos de seguimiento para su envío, por favor permita hasta 48 horas para que nuestro sistema para actualizar y luego póngase en contacto con atención al cliente para obtener información adicional.

Paquetes no distribuibles
De vez en cuando los paquetes se devuelven a nosotros como imposible de entregar. Cuando el portador devuelve un paquete no se puede entregar a nosotros, emitiremos un reembolso menos los gastos de envío si el transportista no puede entregar el paquete debido a un error de dirección que no es causada por Shymar.

No podemos volver a enviar los pedidos que se devuelven a nosotros como imposible de entregar. Si usted todavía desea comprar artículos que eran imposible de entregar, le invitamos a realizar un nuevo pedido en nuestro sitio web. Si usted sospecha que su orden no se puede entregar como abordado y no se ha recibido la confirmación de su devolución o el reembolso después de 4 semanas a partir de la fecha estimada de entrega, por favor póngase en contacto con nosotros.

Los envíos rechazados
Si un artículo es rechazado a la entrega a causas ajenas a Shymar, podemos a nuestra discreción, cobrar al cliente una tarifa de volver a surtir del 15%. Shymar no puede ser responsable de los gastos de envío si el artículo se negó antes de la entrega. Paquetes de carga que se negaban se les cobrará un 25% vuelve a surtir, además de los gastos de transporte.


Reclamaciones Daños
Todas las reclamaciones por daños en las entregas deben hacerse dentro de los 10 días de su llegada a los clientes domésticos. Shymar podrá solicitar fotos de los daños para dar a UPS, FEDEX para la inspección de los daños y para presentar una reclamación. Si cualquier artículo llegó dañado servicio contacto con el cliente para UPS de configuración para venir a recoger el artículo dañado de usted. Una vez UPS, FEDEX recoge ese paquete, un nuevo envío será enviado a usted.

Orden de cancelación
Usted puede cancelar su pedido de cualquier artículo siempre que la orden aún no ha entrado en el proceso de envío. Si el artículo que desea cancelar ya ha entrado en el proceso de envío, no puede ser cancelado por usted o por nuestro departamento de servicio al cliente. Sin embargo, puede devolver el artículo para un reembolso.

Politica De Devolucion

General de Política de devoluciones
Fragancias Shymar aceptará devolución de artículos de marca Fragancias Shymar inusitado y en su condición original dentro de los 5 días de la entrega menos el envío a usted.


Personalizado / Especiales Solicitar Productos
Todos los personalizados o pedido especial productos están construidos a la orden y no pueden ser devueltos una vez ordenadas. Garantías del fabricante todavía se aplican a todos los sistemas personalizados.

Cambio de Producto
Si usted recibió un artículo defectuoso y necesita cambiarlo por el mismo servicio al cliente artículo, contacto para configurar un intercambio. El servicio al cliente le enviará una etiqueta de devolución prepagada para tener el artículo defectuoso devuelto. Una vez que el servicio al cliente ha confirmado la compañía ha recogido el paquete defectuoso o que se ha dejado a la compañía, se enviará un nuevo envío.

Si desea cambiar un artículo por otro diferente, por favor devuelva el original siguiendo nuestra política de devoluciones y hacer otro pedido para el artículo que desea comprar. Usted no tiene que esperar para que recibamos el artículo original antes de colocar el nuevo orden.

Procedimiento de devolución

Todos los productos devueltos serán inspeccionados a fondo y una determinación se hará si se cumplen los requisitos de elegibilidad y conformes. Por favor, compruebe que el producto va a devolver cumple las directrices de arriba y abajo y califica para el retorno para evitar cualquier retraso en, o la negación de, el procesamiento de su declaración. Si un producto no conforme se acepta la devolución Shymar.com.mx se reserva el derecho de cobrar una tarifa de reposición de hasta el 25% a nuestra discreción. Volver procesamiento puede tardar hasta 5 días hábiles desde el momento en que se reciba su producto.

Vuelta código de autorización
Las devoluciones no serán aceptadas sin un número válido de autorización de devolución. A menos que se especifique lo contrario en el anuncio del artículo en nuestro sitio web o en nuestra política de devoluciones, puede solicitar un Número de Autorización de Retorno (AR) dentro de los 15 días de la fecha de compra original. Número RA expiran después de 15 días, pero le animamos a que devuelva el producto lo antes posible. Cualquier devolución que recibimos sin un número RA válida será documentado y rechazado o sujeto a un cargo de reposición de existencias a nuestra discreción. Los clientes deben llamar al (55) 55-26-82-35 y hablar con el servicio al cliente para obtener el RAC. Todas las devoluciones deben contener todas las piezas que se enviaron, junto con todo el empaquetado original. Las devoluciones deben tener un RMA o RAC antes de ser devuelto o la devolución puede rechazada por Shymar.

Vuelta envío
Shymar podrá en nuestra discreción le enviaremos una etiqueta de devolución pre-pagada para que devuelva su producto. Si utiliza esta etiqueta postal y la vuelta es un resultado de nuestro error (usted recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.), que tendrá que pagar los gastos de envío. Si utiliza esta etiqueta postal y su declaración no es el resultado de nuestro error, el coste de envío de ese artículo devuelto será deducido de su reembolso. El importe deducido será equivalente a nuestro costo de envío estándar para ese elemento.

Para su protección, le recomendamos que usted asegura su retorno y utiliza un portador trazable que le puede proporcionar con la confirmación de entrega. Shymar no será responsable de los artículos devueltos que están perdidos o dañados en tránsito. Franqueo y gastos de manipulación, tanto hacia como desde nuestro almacén serán pagados por el cliente, y no son reembolsables. A nuestra discreción, podemos reembolsar los gastos de envío relacionados con la devolución de los productos defectuosos dentro del DF y Area Metropolitana solamente.

Para envíos de carga, estaremos encantados de aceptar devoluciones para artículos grandes que se envían a través de nuestros transportistas especializados. Estos artículos requieren un tipo especial de retorno y no pueden ser devueltos con una etiqueta de envío de devolución prepagada como envíos estándar. Si necesita devolver un artículo enviado a través de un cargador de especialidad, por favor póngase en contacto con el servicio al cliente y solicitar la devolución. Vamos a seguir con las instrucciones para devolver el artículo. Nota: Cualquier devolución que no es el resultado de nuestro error puede estar sujeto a una tarifa de volver a surtir el cual será deducido del reembolso
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Aviso importante:
En el caso de que el producto va a devolver no cumple con los requisitos descritos en este documento, vamos a fotografiar la mercancía y el embalaje, y preparar un resumen detallado de nuestra determinación de por qué se le negó la devolución, el producto (s) será No se considera elegible para la devolución y será devuelto a usted. Si Shymar.com.mx , a nuestra sola discreción, decide aceptar una partida no calificada para la vuelta, se evaluará una tasa de reposición.

Pagos y Facturación

Facturación

Utilizamos un procesador de pagos de terceros (el "Procesador de Pagos") para cobrarle a través de una cuenta de pago vinculado a su cuenta en los Catálogo (su "Cuenta de facturación") para el uso de los servicios de pago. El procesamiento de los pagos estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de pagos además de este Acuerdo. No nos hacemos responsables de errores por parte del Procesador de Pagos. Al optar por utilizar los servicios de pago, usted se compromete a pagar, a través del procesador de pago, todos los cargos a los precios vigentes en ese momento por el uso de este tipo de servicios de pago de acuerdo con las condiciones de pago aplicables y usted nos autoriza, a través del procesador de pago, para cargar su proveedor de pago elegido (su "Forma de pago"). Usted se compromete a realizar los pagos que utilizan ese método de pago seleccionado. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o errores que hace que incluso si ya se ha solicitado o recibido el pago.

Forma De Pago

Los términos de su pago se basará en el método de pago y pueden ser determinadas por acuerdo entre usted y la institución financiera, emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor de su método de pago elegido. Si nosotros, a través del procesador de pago, no recibimos el pago de usted, usted se compromete a pagar todos los montos adeudados en su cuenta de facturación a la demanda.

Facturación Recurrente

Algunos de los servicios de pago, puede consistir en un período inicial, para los que hay un cargo por única vez, seguido por los cargos de época recurrentes según lo acordado por usted. Usted tendrá la posibilidad de especificar con qué frecuencia desea ordenar cualquier producto de auto-sustitución. Más información sobre los productos de auto-sustitución se puede encontrar en nuestra página de Ayuda / FAQ. Al elegir un plan de pagos recurrentes, usted reconoce que esos servicios tienen una función de pago inicial y recurrente y que aceptan la responsabilidad de todos los cargos recurrentes antes de la cancelación. Todos los pagos recurrentes están totalmente ganados después del pago. PODEMOS PRESENTAR CARGOS periódica (por ejemplo, mensual) SIN AUTORIZACIÓN ADEMÁS DE USTED, hasta que proporcione PREVIO AVISO (RECIBO DE que es confirmado por los Estados Unidos) QUE HA TERMINADO ESTA AUTORIZACIÓN O DESEA CAMBIAR SU FORMA DE PAGO. Dicho aviso no afectará a los cambios enviados antes WE pudiera actuar razonablemente. TERMINAR SU AUTORIZACIÓN O CAMBIAR SU FORMA DE PAGO, IR A WWW.SHYMAR.COM.MX

Información actual Obligatoria

Debe proporcionar información actualizada, completa y precisa para su cuenta de facturación. USTED DEBE INMEDIATAMENTE ACTUALIZAR TODA LA INFORMACIÓN PARA MANTENER SU FACTURACIÓN EN CUENTA CORRIENTE, completa y exacta (como un cambio en la dirección de facturación, número de tarjeta bancaria o tarjeta de crédito FECHA DE VENCIMIENTO), Y USTED DEBE NOTIFICAR INMEDIATAMENTE nosotros o nuestros PROCESADOR DE PAGO SI SU FORMA DE PAGO se cancela (EG, por pérdida o robo) O SI toman conocimiento de una posible infracción de la seguridad, como la divulgación no autorizada o uso de su nombre de usuario o contraseña. CAMBIOS A LA INFORMACIÓN PUEDEN SER TOMADAS EN WWW.SHYMAR.COM.MX SI NO EN LA PROVISIÓN DE CUALQUIERA DE LA INFORMACIÓN ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE PODEMOS CONTINUAR CARGA POR CUALQUIER USO DE SERVICIOS PAGADOS BAJO SU CUENTA DE FACTURACIÓN A MENOS QUE HAYA TERMINADO SUS SERVICIOS PAGADOS COMO ANTES MENCIONADOS.

Cambio en la cantidad autorizada

Si la cantidad que se cargará a su cuenta de facturación varía de la cantidad que previamente autorizados (que no sea debido a la imposición o cambio en la cantidad de impuestos estatales), usted tiene el derecho a recibir, y nos proporcionará, previo aviso de la cantidad con cargo y la fecha de la carga antes de la fecha prevista de la transacción. Cualquier acuerdo que tiene con su proveedor de pago se rigen el uso de su método de pago. Usted acepta que podemos acumular cargos incurridos y presentarlos como una o más cargas agregadas durante o al final de cada ciclo de facturación.

Auto-Renovación de Catálogo de Suscripción

A menos que se opta por la renovación automática, lo que se puede hacer a través de su WWW.SHYMAR.COM.MX Configuración de la cuenta, los servicios de suscripción, como cualquiera de los productos de auto-sustitución ("Catálogo de Suscripción") , que se haya registrado para se ampliará automáticamente por períodos de renovación sucesivos de la misma duración que el periodo de suscripción seleccionado originalmente, al tipo no promocional vigente en ese momento. Para cambiar o renunciar a sus servicios de suscripción en cualquier momento, vaya a Configuración de la cuenta WWW.SHYMAR.COM.MX. Si usted termina un servicio de suscripción, puede utilizar su suscripción hasta el final de su término en ese momento; su suscripción no será renovada después de que expire el plazo vigente en ese momento. Todos los cargos relacionados con los servicios de suscripción están totalmente ganados después del pago.

Reafirmación de Autorización

Su no-terminación o continuación del uso de un servicio de pago (incluidos los Catálogo de Suscripción) reafirma que estamos autorizados a cargar su método de pago para ese servicio de pago. Podemos sometemos esos cargos para el pago y usted será responsable de tales cargos. Esto no anula nuestro derecho de solicitar el pago directamente de usted. Los cargos pueden ser de pago por adelantado, en mora, por el uso, o como se describe de otra manera cuando seleccionó inicialmente para utilizar el servicio de pago.

Terminación

Podemos terminar su acceso a todo o parte de los Catálogo en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, con efecto inmediato, lo que puede resultar en la confiscación y destrucción de toda la información asociada con su membresía. Si desea cancelar su cuenta, puede hacerlo siguiendo las instrucciones que aparecen en el Sitio o a través de nuestros Catálogo. Cualquier cargo continuación pagados no son reembolsables. Todas las disposiciones de estas Condiciones del servicio que por su naturaleza deberían sobrevivir terminación, sobrevivirán la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.